城市轨道交通运营管理

专业介绍：培养适应国家轨道交通运输发展，掌握城市轨道交通客运组织专业知识，具有先进客运管理理念和较高客运管理与服务能力的专业人才。

主要课程：城市轨道交通概论、铁路客运英语、旅客运输心理学、中国旅游地理、城市轨道交通安全管理、现代礼仪与实训、职业化妆教程、铁路旅客运输法规、高铁餐饮服务与管理、公共关系基础与实务、客运服务与礼仪。

就业方向：主要面向高速铁路、客运专线、地铁运营公司等轨道交通运输部门，从事高铁客运服务、高铁车站贵宾服务、高铁车站安检、车站办公服务、地铁票务发售、城轨客运组织引导等综合管理工作。