旅游管理学院

旅游管理专业
旅游管理专业开设于1989年，全国旅游类示范专业，全国职业教育旅游管理专业教学指导委员会主任委员单位，中央财政重点支持专业、河南省特色专业、河南省首批专业改革试点专业。师资团队在2012年荣膺为河南省优秀教学团队。

【培养方向】本专业主要培养德才兼备、全面发展的旅游人才，培养适应新时代、新形势下旅游企事业单位需要的一线服务与管理类的高级应用型人才，为社会主义现代化建设培养合格建设者和可靠接班人。具备过硬的理论知识，较强的综合能力，扎实的专业技能，良好的职业素养和宽厚的发展基础，具备全面系统的旅游业基础知识和旅游企业运行与操作知识，具备在各级旅游行政管理部门，旅游企事业单位从事旅游管理、经营管理的能力，能在知名景区、国际连锁酒店、旅游度假型酒店等从事服务与经营管理，能在国际国内旅行社从事营销、计调、导游、海外领队等相关业务。

【培养特色】擅管理 懂经营 会计调 精导游

【专家名师】肖 靖 副教授,系主任,河南省青年骨干教师，郑州市优秀教师,全国旅游教育教学指导委员会导游专业委员会委员。胡 华 教授,河南省职业教育教学专家，全国旅游教育教学指导委员会旅游管理专业委员会秘书长。

【校企合作】与中国国际旅行社、河南旅游集团、苏州同程、杭州宋城集团、浙江横店影视城、上海迪斯尼、郑州方特、中华恐龙园等国内知名旅行社和景区合作。

【就业方向】各级各类旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、旅游营销策划企业、主题公园、旅游休闲俱乐部、乡村旅游与休闲产业的旅游经济管理和企业管理工作,或旅游与休闲、度假行业的自主创业。

景区开发与管理专业
景区开发与管理专业开设于2004年，是河南高校首个景区开发与管理专业。2013年被评为河南省省级特色专业。2014年，景区开发与管理教学团队被评为郑州市优秀教学团队，专业核心课程《景区管理实务》课程2010年被评为郑州市市属高校精品课程。

【培养方向】本专业培养具有较强的创新意识和综合素质，适应社会主义市场经济发展需要，具有较强专业基础知识，熟练掌握各类旅游景区景点管理、接待、营销与策划的专业技能和方法，具有一定景区规划与开发能力，能胜任旅游景区服务与管理、规划设计、景区营销与策划等岗位的高端、技术、技能型人才。

【培养特色】与诗画同行，与风景相伴

【专家名师】教学团队均为“双师型”。王少华 副教授,自然地理学博士，河南旅游研究院院长。臧  思 景区教研室主任，河南省景区A级评定委员会委员。

【校企合作】景区开发与管理专业根据行业企业对本专业人才的要求，以岗位技能为核心，以培养学生职业能力、职业道德及可持续发展能力为基本点，以毕业生职业发展轨迹为线索，以岗位工作流程为导向，以“教室与实训室合一、实训与生产合一、毕业设计与开发服务合一”为建设原则，建设专业实习实训基地。与郑州方特欢乐世界、常州恐龙园、杭州乐园、杭州宋城、桂林宋城千古情、宁波凤凰山欢乐世界、北京古北水镇、横店影视城、嘉应观、中原福塔等景区合作开发了基于专业知识教学、岗位技能训练和职业素质养成的人才培养方案，共同探索、优化并实施“依托行业、由虚到实、进阶驱动式”校企合作的工学结合人才培养模式。

【就业方向】各类景区讲解及服务岗位，可胜任景区游客服务中心、闸口、景区讲解、景区综合管理、景区VIP接待、景区活动策划、景区规划设计、景区市场销售、景区行政助理等方相关业务工作。

旅行社经营与管理专业
 旅行社经营管理专业开设于2007年，是河南高校首个开设的旅行社经营管理专业，是学院的特色专业，师资力量雄厚，办学经验丰富，2014年该专业的教学团队获得“郑州市优秀教学团队”的荣誉称号。经过多年的发展，本专业已形成“产教一体，校企协作”的人才培养模式。在校鼓励考取的实践技能证书主要涉及导游员资格证书、旅游计调师证、旅游咨询师证、旅游策划师证等。毕业生主要从事计调、销售、门市、票务、导游、出境领队、旅游咨询员、旅游策划师等工作。近年来，本专业毕业生就业率均保持在99.2%以上，有70%以上的学生在毕业两年后走上了旅行社经营管理岗位；专升本升学率100%。

【培养方向】本专业主要培养熟练掌握旅行社主要业务技能和旅游咨询服务基本技能，能够进行线路设计、门市接待、统筹协调、线上运营、直客销售、旅游咨询及客户维护管理等，能适应旅行社行业新形势下旅游团队领队、旅行社计调、旅游咨询员及旅游策划师等职业岗位要求的高端技能型人才。

【培养特色】重基础 精设计 善营销 懂管理

【专家名师】“双师型”教学团队教师均拥有中级以上导游证或旅行社经理资格证。张楗让、郭军礼老师拥有高级导游证、高级导游员。张楗让入选国家旅游局“万名旅游英才计划”技术技能大师工作室项目，2018年当选为河南省导游协会会长。

【校企合作】拥有旅苑旅行社对外经营实体。与旅游在线服务商同程网络科技股份有限公司、中国国际旅行社、旅游百事通、中国旅行社总社、河南康辉旅行社总社等国内线上线下国内知名旅游企业合作。

【就业方向】国际旅行社、在线旅行服务公司、旅游咨询公司、地方或景区旅游咨询中心、旅游策划公司等旅游相关企业。

导游专业
 导游专业开设于2012年，河南省高校首开专业，我院重点专业和王牌专业。导游专业核心课程《导游实务》为河南省精品在线开放课程，所编专业教材为河南省“十二五”规划教材。

【培养方向】本专业主要培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义旅游业合格接班人，培养符合新时代、新常态下旅游企业需求的高端技能应用型导游人才。培养学生具备全球化视野，国际化视角，具备系统的专业理论知识，良好的职业道德，较强的导游服务技能，较高的综合素质，高水平的语言表达能力，通晓旅行社业务运营，熟知导游业务操作流程，掌握相关领域业务知识，对旅行社经营管理有一定的管理潜能。具备在国际国内旅行社从事中英文导游，出境领队，在高端旅游服务企业及门市从事接待、销售、计调、营销、产品策划等相关业务。能在行政事业单位知名旅游景区从事政务导游，导游讲解工作，对旅游企业的导游及讲解部门有一定的管理能力。

【培养特色】出国旅游，说走就走

【专家名师】教师团队均为“双师型”，导游资格证考试面试评委。李胜江 英语高级导游，副译审，河南省旅游协会导游分会高级顾问，2001年荣获河南省五一劳动奖章，2004年荣获全国技术能手荣誉称号。朱  娜 全国模范导游员，河南省著名政务讲解员。

【校企合作】中国国际旅行社、中国旅行社、河南旅游集团、康辉旅行社、中国青年旅行社、港中旅、上海春秋等国内知名旅游企业合作。

【就业方向】各级旅游类行政事业单位的管理工作；全国各大旅行社、旅游企业、景区景点、文化馆、博物馆、纪念馆、主题公园、度假乐园等导游讲解及相关业务工作。

旅游管理专业（办公文案方向）
旅游管理专业（办公文案方向）培养具有较强的创新意识和综合素质，适应社会主义市场经济发展需要，具有较强专业基础知识，旅游企业文案工作的基本理论、基本知识，能够独立进行标准公文制作、办公室各类标签制作、文案的常见排版技巧、文案的保护措施及多媒体文案的简单制作等基本技能，具有满足职业岗位需要的旅游企业文案工作的能力和基本素质，能在旅游服务第-线从事文秘工作的高等技术应用型旅游文秘人才。

旅游管理专业（生态旅游方向）
 旅游管理专业（生态旅游方向）于2013年开始招生，旨在为适应我国生态旅游发展对相关人才的需求，培养具有良好的职业道德和开拓进取精神，较强的组织、协调、管理和语言表达等综合职业能力，能够胜任各类生态旅游景区包括森林公园、自然保护区、湿地公园、地质公园、生态农庄、生态度假村等旅游企事业单位从事服务管理、经营策划、规划设计工作的高端技能型人才。毕业生了解生态旅游景区管理的相关理论，熟悉生态旅游资源开发和生态旅游发展的相关知识，并系统掌握生态旅游资源保护与管理、生态旅游项目的策划、生态型景区的规划与开发、生态型酒店管理等岗位所必需的职业基础知识和专业知识。

研学旅行管理与服务专业
 研学旅行管理与服务专业是教育部2019年新增专业，2020年全国首届招生。该专业通过科学合理的课程体系设计、以培养学生职业素养为核心的人才培养过程，致力于将学生打造成为基本掌握研学旅行相关政策法规和规范标准，熟悉中小学研学旅行相关教育政策、目标、大纲和方案要求，适应研学旅行中咨询策划、线路设计、课程开发、团队组织等各项工作发展需要的高素质、综合性旅游人才。

【培养方向】研学旅行管理与服务专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握研学旅行相关政策法规和规范标准，熟悉中小学研学旅行相关教育政策、目标、大纲和方案要求，从事研学旅行项目开发运营、策划咨询、线路设计、课程开发等运营、管理及服务工作的高素质技术技能人才。

【培养特色】懂教育 精旅游 能钻研 会实践
【专家名师】教师团队均为“双师型”，导游资格证考试面试评委。肖靖，副教授，旅游管理学院党总支书记、院长。1998年至今一直从事旅游相关专业一线教学工作。全国旅游院校导游技能大赛优秀辅导教师，郑州市五一劳动奖章获得者，全国旅游行指委导游专委会委员，全国旅游院校导游服务技能大赛评委，河南省导游服务技能大赛评委。河南省全国导游资格证考试培训导师、河南省全国导游资格证面试评委及仲裁。张楗让，高级经济师、高级导游员、国家导游技术技能大师，现任旅游管理学院副院长、郑州旅院旅行社总经理，兼任河南省旅游协会导游分会会长，全国旅游院校导游技能大赛优秀辅导教师、全国研学旅行指导师认定员、河南省导游大赛评委、河南省（全国）导游资格证面试评委、河南省职业教育师资培训专家库成员、河南省对口升学旅游类命题组成员，郑州市五一劳动奖章获得者。陈凌凌，研学旅行管理与服务专业负责人，入选原国家旅游局首批“万名旅游英才计划—双师型教师培养项目”。河南省全国导游资格证考试培训导师、河南省全国导游资格证面试评委，旅游院校导游技能大赛优秀辅导教师，获得2019年河南省职业院校教师技能大赛二等奖。

【校企合作】亲子猫（北京）国际教育科技有限公司、河南博物院、郑州市博物馆、郑州中原福塔、焦裕禄纪念园、安阳红旗渠·太行大峡谷、河南旅游集团、河南康辉国际旅行社、河南南湖国际旅行社等国内研学旅行相关单位。

【就业方向】该专业学生就业面向主要包括旅行社、相关旅行景区（点）、文博场馆、公共文化场馆、研学旅行营地（基地）等企事业单位。