商务旅游系

旅游管理专业

旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二三十年的时间，但已发展成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。旅游管理现与工商管理并列，是管理学下的一级学科。
培养目标：
本专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
主要课程：旅游学概论、导游英语、旅游英语、导游基础知识、导游业务、旅游法规、旅游服务礼仪、旅游市场营销、旅游电子商务、旅游美学、旅游客源国、饭店管理等课程。
就业方向：
专业技术人才，包括新业态旅游业专业人才，如旅游信息管理人才、旅游电子商务人才、大型会展活动管理服务人才、旅游研究人才等；
服务技能型人才，包括服务于旅游第一线的技能型人才，如导游服务、景区讲解，旅游定制师、计调等。
目前旅游管理专业已经建立有郑州方特欢乐世界、方特梦幻王国、建业电影小镇、巩义康百万庄园、杜甫故里、河南大唐国际旅行社、郑州春秋国际旅行社等多处校外实训基地，让学生更好的与企业相接轨，培养技能型人才。

物业管理专业

一、基本情况

物业管理专业是我院的特色专业，本专业所属专业大类为房地产专业，主要面向房地产企业、物业服务企业的客服部门，为住宅物业、写字楼物业、商业物业、厂区物业培养客服、楼宇管家、物业安全管理专员等中基层管理者，目前行业认可的职业技能证书为物业企业经理人证书，本证书毕业前可在校考取。

二、专业特点

本着“资源共享、合作育人”的原则，物业管理专业与河南新田物业服务有限公司签订“新田物业”现代学徒制班，订单培养采用“双轨制”人才培养方式，学生很多专业实务课程都是在企业完成。校企合作、订单培养的教学模式，大大提升了学生的技能水平，增加了学生对企业文化的认同。另外，订单班学生享受企业奖学金和助学金制度。

三、主干课程

物业管理法规、物业管理实务、房地产开发与经营（物业管理方向）、现代企业管理、会议与会展运营管理、物业市场营销、沟通与表达技巧、物业公共关系、房屋建筑学、社交礼仪。

四、培养目标

本专业培养高职专科层次，德、智、体全面发展的具备物业运行、维护、管理等方面的知识和能力，具有较强的分析能力、解决问题能力和协调能力的，能从事各类居住小区、行政办公楼、商业大楼、宾馆酒店、工业厂房等物业管理的高级技术应用型人才。

五、就业前景

物业管理作为现代化城市管理和房地产经营管理的重要组成部分，在国际上十分流行并获得了蓬勃发展，被人们视为现代化城市的朝阳行业。强大的市场需求遭遇的却是人才的极度匮乏。物业管理专业毕业生供不应求，成长速度快，进步空间大，一般2-3年即成为公司的中高层管理干部。 就业地点弹性灵活，郑州、杭州、北京，还是上海、广州、深圳……河南交通职业技术学院物业管理专业的毕业生，只需要一句话“我想去”！

六、就业岗位

七、强劲师资及丰富的实训资源

物业管理专业师资队伍独具特色，现有校内教师4人，职称结构合理，教学实践经验丰富。外聘教师5人。均为企业总裁、高级工程师，具有丰富的实践经验。

省内外二十余家优质企业为学生提供顶岗实习，囊括了郑州市所有大型物业公司。选择河南交通职业技术学院、就读物业管理专业是以最快的速度实现你就业、发展的最佳选择！

酒店管理专业

培养目标：培养“精服务、懂管理、知礼仪、善表达、会沟通”的酒店管理应用型、复合型、高技能的专门人才。

课程设置：前厅部运转与管理、饭店客房管理、酒店服务英语、餐饮经营管理、酒店职业素养养成课等、国际饭店管理、饭店业督导、饭店基础会计、饭店收益管理、饭店与旅游服务业市场营销、饭店人力资源管理、当今饭店业、茶艺基础、调酒技艺与酒吧管理等。

就业方向：拥有华中地区第一家“万豪国际人才培养发展中心”，设立佰特学院，与美国饭店业协会教育学院、万豪国际集团签订“AHIEI-HTMP”基础管理人才培养项目，为学生提供国际化就业途径。2019年，学院与开元酒店集团宁波区域签约合作现代学徒制“开元班”正式开班，主要就业方向为国内外高星级酒店（集团）、豪华邮轮等相关企业。

教师团队：酒店管理专业现有专职教师12人，兼职教师6人，其中专业教师“双师素质”比例100%，拥有硕士学历者占95%，是一支年轻有为、校企融通、专兼结合，高学历、高素质的酒店管理专业教学团队。截至目前，酒店专业教师团队中获得美国饭店协会注册酒店专业导师（CHE）1人次，注册酒店专业教师（CHI）5人次，3A酒店英语认证教师（CHEI）4人，国际注册金质服务师（CGSP）10余人，高级茶艺师5人，这在河南省高等职院校师资建设中是首家也是唯一的一家。

实习实训：目前商务旅游系酒店管理专业已拥有前厅实训室，客房实训室，中餐实训室，西餐实训室，茶艺实训室，模拟酒吧，形象实训室，形体实训室，Opera实训机房等一系列校内实训室，并与万豪国际酒店管理集团，希尔顿集团，宁波开元名都，黄河迎宾馆，郑州永和伯爵酒店，紫荆山宾馆等省内外多家国际酒店集团与高星级酒店签订了合作协议，在实训中，学生加强对岗位的认知，提高业务技能的熟练程度，这对实现教学与就业的“零距离”对接大有益处，成效明显。