外语旅游学院

商务英语专业（代码670202）   

【师资力量】

商务英语专业是国家级优质职业院校重点建设专业，是国家级现代学徒制试点专业。商务英语专业教学团队2014年被评为省级教学团队，建设了《实用英语》河南省精品课程、《实用酒店英语》河南省精品资源共享课和《商务英语函电》河南省优秀网络课程；建设了《商务英语》、《高职英语》、《英语听说》等校级在线开放课程。主编了《新商务英语》、《世纪商务英语综合教程》、《新视野商务英语综合教程》等7部职业教育“十二五”国家级规划教材，主编了河南省“十二五”普通高等教育规划教材《实用职场英语》系列丛书11部。主持的《中国高职英语课程标准研究》专项课题《行业英语课程标准研究》被列为中国外语教育基金项目。参与了《高职院校公共英语课程标准》研究制定。商务英语教学团队教学有经验、教改有思路、科研有成果、信息化教学能力突出，在2017年全国高职高专英语教学大赛中彭一飞老师荣获省赛“一等奖”、国赛“二等奖”；在2019年河南省高等职业教育技能大赛教学能力大赛中杨云桃、袁玺、陈阳阳荣获“一等奖”。

【教学条件】

学校为商务英语专业学生提供了国内一流的外语实训设施。多模态外语实训中心、外语资源与测试中心、丝路师语外语实训中心三大中心软硬件相辅相成，“智慧教学开启了外语教学新时代”。同声传译实训室 、VR职业英语实训室、机辅翻译实训室、3D情景英语实训室、英语口语训练室、智能化云网络语音室等现代化的设施给学生提供了虚拟仿真、虚拟现实、职场氛围等先进的教学环境，Itest、Iwrite、FIF、爱课堂、传神翻译、翻译在线、大刀跨境电商等教学软件和外语自主学习平台为学生学习外语提供了优越的条件。

【培养目标】

本专业培养掌握英语、国际贸易、国际商务、跨文化交际相关理论等知识和技术技能，面向进出口贸易、英语教育、涉外服务、跨境电商，能够从事对外贸易、教育培训、客户开发、商务沟通的高素质高技术复合型人才。

【核心课程】

英语翻译、英语写作、英语听说、高职英语、英语语音；商务英语、国际贸易理论与实务、外贸英语听说、外贸单证实务；电商基础、阿里巴巴国际站基础运营、阿里巴巴国际站推广及数据分析、图形图像应用技术、阿里平台运营实训、PS设计实训、SNS营销实训、外贸业务实训。

【就业方向】

跨境电商业务经理、商务助理、外事接待、口译助理、英语教师、升本读研。商务英语专业学生在河南省“专升本”考试中成绩喜人，考入河南财经政法大学、华北水利水电大学、河南农业大学、郑州航空管理学院、洛阳师范学院等。每年都有优秀毕业生分别考取南开大学、天津外国语大学、大连外国语大学、西安外国语大学、四川师范大学、河南大学等著名学府外语专业硕士研究生。汤敬一攻取了首都师范大学博士学位。人才培养成效显著，学生升学就业形势好。

 旅游管理专业(代码640101)

【师资力量】

旅游管理专业是河南省品牌建设院校重点建设专业，师资力量雄厚。专业带头人为教育部职业院校外语类专业教学指导委员会委员兼旅游英语分委会副主任委员、河南省旅游教育协会常务理事。三位副教授是河南省职业院校职业技能大赛评委，四位讲师是河南省导游员考试考官。在2019年教育部高等职业教育技能大赛教学能力大赛中孟菲、赵肖肖、闫淑玲、姚银老师荣获省赛“一等奖”、国赛“三等奖” 。该团队参与了《高职院校旅游英语专业顶岗实习标准》研究制定；撰写的《高职院校旅游英语专业人才培养质量研究》得到教育部职业院校行业指导委员会的好评；编写的《点击职业英语---酒店英语》和《现代礼仪》被评为职业教育“十二五”国家级规划教材。建设的《旅游英语》《酒店情景英语》《导游业务》等在线开放课程成为在校学生、校外学生、合作企业员工和同类院校师生自主学习的最佳平台。指导学生参加河南省职业院校技能比赛《导游比赛》《中餐主题宴会设计》赛项连年荣获“一等奖”，人才培养质量成效显著。

【教学条件】

校内现代旅游实训中心按四星级酒店标准建造，提供了一流的课内分散实训和专业综合实训条件。前厅服务与管理实训室、西餐实训室、中餐实训室、商务客房实训室、行政套房实训室、3D模拟导游实训室、VR酒店英语实训室。校外与上海虹桥迎宾馆、上海东郊宾馆、上海博雅大酒店、人民大会堂、万豪集团、雅高集团、中旅集团等单位建立了长期稳定的产学研合作关系，为学生提供高起点，高标准实习就业单位，实现学生学习生涯和就业生涯无缝对接。提升了旅游管理专业的就业层次和工作质量。同学们普遍感到大学三年收获良多。大一大二在校收获了学习的充实感、快乐感，对未来工作的神秘感和向往感；大三在校外感受到了实习的新鲜感、幸福感，对职业的自豪感和使命感。感谢学校给他们找到打开世界之门的金钥匙。

【培养目标】

本专业培养适应旅游业发展需要的、具备旅游管理知识，能从事旅游市场营销以及旅行社、涉外酒店、旅游企事业单位的管理工作，具有较强解决实际问题能力的高级复合型、应用型人才。

【核心课程】

旅游管理学、旅游市场营销、全国导游基础知识、河南旅游基础知识、旅游法规、导游业务、旅游英语、旅游社经营管理、旅游礼仪；酒店前厅服务与管理、酒店餐饮服务与管理、酒店人力资源管理、酒店岗位英语、酒店财务管理、中华茶艺等课程。

【就业方向】

   五星级酒店、旅行社、旅游景区、旅游电子商务企业、旅游规划策划咨询机构。

  空中乘务专业(代码600405)

【师资力量】

空中乘务专业是河南省职业院校航空专业骨干教师省级培训基地，是河南省航空业协会会员单位。该专业师资力量雄厚，有3位国家注册礼仪培训师、国际ACI高级礼仪培训师、近年来从南方航空公司和中国国际航空公司引进资深乘务员教员2名，其中1名持有中国航空运输协会乘务教员证，该专业教学团队多才多艺、勇于创新、乐于实践，积极进行教科研改革，编写的《点击职业英语---空乘英语》被评为职业教育“十二五”国家级规划教材；建设的《空乘英语》《现代礼仪》在线开放课程为在校学生、校外学生、和同类院校师生提供了自主学习的平台。指导学生参加中国电商网络模特大赛华中赛区总决赛、第五届“美丽天使”国际空姐（空哥）华中赛区选拔赛、河南省大学生创业就业风采大赛荣获“银奖”；参加“云托邦杯”第六届魅力天使国际空姐（空哥）选拔赛全国总决赛荣获“优秀组织奖”，专业建设成效显著。

【教学条件】

校内《空中乘务实训中心》不仅有飞机模拟仓、整体形象设计实训室、礼仪实训室、形体实训室，还建有空乘英语VR实训室，能够满足学生实训需要。该专业与南方航空公司、厦门航空公司、海南航空公司、天津航空公司等建立了长期稳定的校企合作关系。助力学生实现蓝天梦想。

【培养目标】

本专业按照现代高端服务业标准培养从事现代高端服务高素质高技能人才，包括空中乘务员、国际游轮乘务员、高铁乘务员、五星级酒店管理人员，属于“高端服务”“高薪就业”专业体系。

【专业特色】

根据民航对空乘专业人员的要求，塑造外在形象好、身体素质佳、心理品质优、外语沟通畅、服务技能强、与人合作善的专门人才;实现高品质、高薪酬就业。

【核心课程】

空乘化妆技巧、客舱安全、空乘面试技巧、整体形象设计、客舱设备、职业素质养成、形体与体能、中华茶艺、客舱服务、乘务沟通技巧、应用语文、空乘礼仪、客舱服务英语、管理学基础、实用英语口语、地勤英语、高职英语、等。

【就业方向】

从事民航空中乘务工作、民航地勤工作,也可从事涉外文秘、高端接待等工作。目前已有南方航空公司、东方航空公司、天津航空公司、山东航空公司、海南航空公司、深圳航空公司、西南航空公司、厦门航空公司、春秋航空公司、吉祥航空公司、厦门航空公司等前来我院招聘学员。

应用英语（会展管理方向）专业

【师资力量】

应用英语专业（会展管理方向）拥有一支与应用英语专业（群）紧密结合，层次合理、结构优化、代表该专业行业“双师”型专兼结合的师资队伍。应用英语专业起点较高，在教学改革与实践中形成的团队，具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构。教学团队中双师素质教师占整个教学团队的80%，海归硕士和专业骨干教师进行进行会展双语教学，其中有4人来自企业一线，实践经验丰富。整个教学团队很好地将理论和实践融合在一起，具有较强的教学、实践指导及创新工作的能力。培养出的学生技能扎实，毕业生一次性就业率达100%。毕业生走上工作岗位后能较快地进入工作状态，完全胜任相关岗位的工作，受到用人单位的好评。学院长期聘用了郑州国际会展中心、郑州千秋展览策划公司、北京国际爱斐堡国际会议中心（会展部）等会展策划、会展运营管理、会议翻译、涉外文秘及教育教学方面的专家，他们除了承担对学生的授课任务之外，还为专业人才培养方案、教学及课程改革等出谋划策，使专业人才的培养更加符合区域经济社会发展的需求。

【教学条件】

学校为应用专业学生提供了国内一流的外语实训设施。同声传译实训室 、VR职业英语实训室、机辅翻译实训室、3D情景英语实训室、英语口语训练室、智能化云网络语音室等现代化的设施给学生提供了虚拟仿真、虚拟现实、职场氛围等先进的教学环境。同时，我们与北京张裕爱斐堡国际会议中心、郑州盛世会展服务有限公司、郑东新区国际会展中心、郑州中原国际博览中心、郑州好博塔苏斯展览有限公司、郑州奥中海会展有限公司、河南优胜美企业形象设计有限公司、郑州鹏辉会务会展服务有限公司等进行校企合作，为学生提供高质量高起点的实习实训条件。

【培养目标】

本专业培养具有英语应用能力、计算机技术应用能力，了解一定的经济、管理理论基础，熟悉国际会展专业知识，具备会展策划、会展管理、会展文案、国际贸易、外贸函电、商务文秘等会展管理服务技能，能用较熟练的英语从事展览会、交易会等展会的策划、设计与布置及企事业单位产品展示与宣传的设计和布置，以及从事各类商务活动、外事接待和招商项目翻译等工作，面向生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才。

【核心课程】

会展概论、会展管理与实务、会展营销实务、会展英语、英语语音、商务英语、会展策划实务、商务能力综合实训、会展英语口译实训等。

【就业方向】

涉外会展管理、涉外会展营销、涉外会展策划岗位群中的会务助理、会展销售代表、会展部门助理、会展部门主管、会展销售经理、会展策划师等。以及商务助理、外事接待、口译助理、英语教师、升本读研。